Política de privacidad

Alquiler Motos (el “Servicio”) opera una plataforma de gestión de alquiler de motocicletas y registro de pagos, incluyendo canales como la web, Telegram y WhatsApp.

1. Datos que tratamos

Podemos tratar: nombre, cédula, teléfono, dirección, datos de contrato, placa del vehículo, montos y fechas de pago, comprobantes enviados (por ejemplo capturas de Nequi) y el número de WhatsApp desde el que se comunica con nosotros.

2. Finalidad

Usamos estos datos para administrar contratos, registrar y verificar pagos, atender soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

3. Conservación

Los datos se conservan mientras exista la relación comercial o el tiempo necesario para obligaciones contables y legales.

4. Compartición

No vendemos datos personales. Podemos usar proveedores técnicos (hosting, mensajería como Meta/WhatsApp, procesamiento de imágenes) solo para operar el Servicio.

5. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de acceso y almacenamiento. Ningún sistema es 100 % seguro.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos contactando al administrador del negocio que opera esta instancia del Servicio.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escriba al responsable del negocio a través de los canales de atención que le hayan indicado (WhatsApp / teléfono del arrendador).